Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su ordini, spedizioni e i nostri prodotti.

Quali sono le opzioni di spedizione?

Spediamo in tutto il mondo. La consegna standard richiede da 3 a 5 giorni lavorativi in Europa e da 7 a 14 giorni lavorativi per gli ordini internazionali. Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €.

Qual è la politica di reso?

RESI E RIMBORSI

Se il tuo ordine non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'acquisto. Ecco come:

Contattaci tramite il nostro modulo di contatto e ti invieremo il modulo di reso per il tuo ordine.
Spedisci l'articolo o gli articoli a: Nostalgic Apparel, Calle Polysol Uno, 46, 41500 Alcalá de Guadaíra, Siviglia, Spagna.
Una volta ricevuto e verificato il reso, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale.

Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali con le etichette attaccate. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente (consigliamo Correos come opzione più economica). Se preferisci un cambio, la spedizione del tuo nuovo ordine è a nostro carico, completamente gratuita.

Come vestono le taglie?

Consulta la nostra Guida alle taglie per le misure dettagliate. Le nostre t-shirt vestono generalmente in modo conforme alla taglia. Le felpe con cappuccio hanno una vestibilità comoda, leggermente oversize. In caso di dubbio, scegli la tua taglia abituale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro tramite Shopify Payments.

Come devo prendermi cura dei miei capi?

Lava in lavatrice a freddo e al rovescio. Asciuga in asciugatrice a bassa temperatura. Non stirare direttamente sulle stampe. Seguendo questi passaggi i tuoi capi resteranno come nuovi più a lungo.

Quali materiali utilizzate?

Utilizziamo cotone premium da 180 a 220 gsm a seconda del prodotto. Le nostre t-shirt sono 100% cotone. Le felpe con cappuccio sono una miscela di cotone e poliestere per calore e durata. Diamo priorità al cotone biologico quando disponibile.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento e un link. Puoi tracciare il tuo pacco in qualsiasi momento sul sito del corriere o visitando la nostra pagina di tracciamento dell'ordine.

Offrite la vendita all'ingrosso?

Sì! Se sei interessato a vendere Nostalgic Apparel nel tuo negozio, ci farebbe piacere sentirti. Scrivi a wholesale@nostalgicapparel.com con i dettagli del tuo negozio e ti risponderemo.