Preguntas frecuentes

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

 Cuando tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico con toda la información de seguimiento y un enlace para que hagas el seguimiento del pedido. Cuando tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un SMS o un email de nuestras empresas de mensajería (MRW o Correos) con un número de seguimiento.

Para consultar el estado de tu pedido accede a la página de seguimiento de MRW (http://www.mrw.es/) o Correos (https://www.correos.es/ss/Satellite/site/aplicacion-locator_envios-herramientas_y_apps /detalle_app-sidioma=es_ES).

Si el número de seguimiento no funciona, no se preocupe. La empresa de transporte tarda unas horas en introducir la información de seguimiento en sus sistemas. Vuelva a intentarlo más tarde.

Si su pedido pasa por alguna aduana, no nos hacemos responsables de los costes adicionales que ello conlleve ni del incremento del plazo de entrega indicado.

 

TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son 3,90 a Península y 5,90 a Baleares, salvo que se apliquen descuentos especiales..

Para envíos internacionales y otros destinos consultar el precio indicado en el último paso del proceso de compra.

España	2-8 días hábiles	€3.90
Islas Baleares	5-9 días hábiles	€5.90

 

IMPUESTOS APLICABLES

El precio de los productos comercializados se indica junto a la ficha descriptiva de cada uno de ellos e incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable algún otro impuesto, así se indicaría.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

ISi recibe un producto defectuoso o incorrecto, envíenos imágenes donde se muestre claramente el defecto para que podamos verificarlo a través de este formulario y darle una solución.

ORDEN INCORRECTO

Si recibes tu pedido de forma incorrecta, envíanos una imagen a través de este formulario donde podrás ver todo lo que has recibido con sus respectivas referencias en el paquete y te daremos solución una vez comprobado el contenido.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si deseas realizar un cambio en alguno de los artículos que has recibido, necesitamos que nos indiques el cambio que estás solicitando a través de este formulario. Deberás pagar 3,90 por gastos de envío (Península) o el que corresponda en tu zona geográfica a un envío estándar.

Una vez recibamos tu pedido te enviaremos un enlace para que puedas pagar los gastos de envío. El mismo mensajero que entrega tu nuevo pedido recogerá el anterior.

DEVOLUCIÓN DE PEDIDO

Tienes 30 días para devolver tu pedido. Deberá abonar 3,90 en concepto de gastos de envío (Península) que se descontarán del importe del artículo a devolver. Si es otra zona geográfica, el coste de envío corresponde al envío estándar de tu pedido inicial.

Una vez recibamos tu pedido, te enviaremos una etiqueta de Correos para que nos hagas llegar el pedido depositándolo en cualquier Oficina de Correos. Debe acceder a este formulario para completar el proceso.

TAMAÑOS Y MEDIDAS

En la ficha del producto puedes encontrar las tallas disponibles en el selector de "Talla". Debajo del botón de compra, al hacer clic en "Tallas" puedes ver las dimensiones exactas de cada talla. Os mostramos una captura al final. Solo están disponibles las tallas disponibles que se muestran en el selector.

Desafortunadamente no hay estandarización en las dimensiones de los tamaños. Es por eso que no podemos proporcionarle una coincidencia exacta.

Paso 1: Contorno: Mide alrededor de la parte más ancha, justo debajo de las mangas, con la cinta métrica horizontal. Altura: Mide una camiseta desde el borde lateral del escote hasta el borde inferior de la prenda, con la cinta en vertical.

Paso 2: Encuentra tu talla Te recomendamos que midas la prenda que más te gusta de tu armario, y elijas la talla que más se acerque a estas medidas. Utiliza esta tabla para elegir tu talla. Si tienes dudas entre dos tallas, pide la más pequeña para que te quede más pegada, o la más grande para que te quede más holgada.

CAMISETAS CORTE REGULAR | TALLAS

Size	A	B	C
S	49 cm	69 cm	20.5 cm
M	52 cm	72 cm	21.5 cm
L	55 cm	74 cm	22.5 cm
XL	58 cm	76 cm	22.5 cm
XXL	61 cm	78 cm	23.5 cm

 

 CAMISETA OVERSIZED | TALLAS

Size	A	B	C
S	54.5 cm	67.5 cm	22 cm
M	57.5 cm	71 cm	23 cm
L	60.5 cm	73 cm	24 cm
XL	63.5 cm	75 cm	24 cm
XXL	66.5 cm	77 cm	25 cm

 

SUDADERAS | TALLAS

Size	A	B	C
S	51.5 cm	66 cm	64 cm
M	54 cm	70 cm	65.5 cm
L	57 cm	72 cm	67 cm
XL	60 cm	74 cm	68.5 cm
XXL	63 cm	76 cm	70 cm

 

MÉTODOS DE PAGO

Los únicos métodos de pago aceptados son PayPal y tarjeta de crédito o débito. No aceptamos otros métodos de pago como pago contra reembolso o transferencia. Si tienes algún problema a la hora de completar el pago, puedes intentar acceder con otros dispositivos (PC, móvil, tablet,...) o con otros navegadores (Safari, Chrome, Mozilla,...).

Si paga con tarjeta, asegúrese de que acepta realizar compras en línea y si es una tarjeta de bolsillo que tiene al menos 1 más que el monto del pedido. Si sigues dando error, envíanos una captura de pantalla para que podamos ver exactamente el error que aparece y podamos solucionarlo..

CONTACTAR CON NOSOTROS

Para consultarnos cualquier duda puedes escribirnos a través de nuestro formulario.

QUIERO VENDER ROPA EN MI TIENDA

Si está interesado en ser un vendedor autorizado, escríbanos a info@XXXX.eu

SORTEOS Y PROMOCIONES

Los sorteos y premios comerciales distribuidos a través de nuestras redes sociales son libres de valor comercial y por lo tanto de garantía; Si se detecta algún defecto en su recepción, avisar a info@tercerarepublica.tienda a la mayor brevedad. No se aceptan cambios y devoluciones.

SOBRE LA FABRICACIÓN DE NUESTROS PRODUCTOS

Para la confección de cada una de nuestras camisetas es necesario el textil, la manipulación, el diseño y la estampación. En todas y cada una de las fiestas nos aseguramos de que todas las personas involucradas tengan un salario y unas condiciones dignas.

La manipulación, el diseño y la impresión se realizan en España, donde comprobamos personalmente este hecho. En cuanto al textil, actualmente se fabrica en Bangladesh. En este sentido, somos conscientes de que no siempre se ofrecen condiciones laborales y salariales dignas.

Por ello, solo trabajamos con proveedores que nos aseguren y certifiquen que ofrecen condiciones laborales y salariales dignas, en concreto:

• Libertad de elección de empleo
• Libertad de asociación y organización entre los trabajadores.
• Libertad de negociación colectiva.
• Ausencia de discriminación, especialmente de género y raza.
• Ausencia de trabajo infantil.
• Condiciones salariales dignas.
• Jornada de trabajo digna y responsable.
• Condiciones de trabajo seguras y saludables.
• Derecho a un contrato de trabajo.
• Anti corrupcion.
• Protección del medio ambiente y del medio ambiente en toda la cadena productiva.
• Productos seguros para la salud y el medio ambiente (no contienen sustancias nocivas para la salud o el medio ambiente).

Las certificaciones/organismos de terceros independientes que establecen estos principios y aseguran su cumplimiento, acreditando tal hecho son:

• Enfocado en los derechos humanos de la cadena productiva y logística. Fundación Ropa Justa. Puedes tener más información en su web: https://www.fairwear.org/labour-standards/.
• AmforiBSCI. Puede acceder a más información en su sitio web: https://www.amfori.org/content/amfori-bsci-code-conduct-.
• Pacto Mundial de Naciones Unidas. Más información en su sitio web: https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/mission/principles
• Enfocado en la seguridad para las personas y el medio ambiente del producto final. NORMA OEKO-TEX 100. Toda la información en su web: https://www.oeko-tex.com/es/business/certifications_and_services/ots_100/ots_100_start.xhtml Ecocert Green Life. Toda la información en la web: http://www.ecocert.com/es/ecocert-greenlife-y-